No puedo utilizar los conectores...

Los conectores son líneas que puedes utilizar para unir formas geométricas (esquemas dentro de una hoja de Word). Lo que pasa es que debes utilizarlos dentro de un cuadro de dibujo. Si lo intentas directamente sobre el texto, verás los iconos de los conectores en gris, fíjate en la figura siguiente. Para hacerlo correctamente, primero haz clic en el icono del cuadro (el seleccionado abajo en la figura) y entonces Word creará un marco dentro de documento con los objetos. Ahora sí que podrás utilizar los conectores.